Inclusión financiera: el papel transformador de las fintech en América Latina y el Caribe

La tecnología financiera (fintech) está transformando rápidamente América Latina y el Caribe (ALC) al abordar el importante desafío de la exclusión financiera y proporcionar acceso a servicios esenciales a millones de personas.

• Reducir la brecha bancaria: Aproximadamente la mitad de la población de ALC sigue sin tener acceso a servicios bancarios, con cifras que alcanzan casi el 60 % en países como Perú. Los sistemas bancarios tradicionales suelen presentar barreras como altos costos, procesos largos y acceso físico limitado, lo que disuade a las poblaciones desatendidas. Las empresas emergentes de tecnología financiera, por el contrario, ofrecen soluciones digitales que superan estos obstáculos tradicionales, haciendo que la banca sea más accesible y asequible.

• Crecimiento explosivo e impacto: El sector de la tecnología financiera en LAC se duplicó con creces entre 2018 y 2021, y su crecimiento se aceleró durante la pandemia de COVID-19. Las plataformas de pago digital, como Pix en Brasil, han revolucionado las transacciones, aumentando la competencia dentro del sistema bancario y reduciendo significativamente el uso de efectivo. Empresas como Nubank prestan ahora servicio a 90 millones de clientes en Brasil, Colombia y México, y muchos usuarios la consideran su banco principal. Esto no solo empodera a las personas, sino que también apoya a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) y mejora la transparencia financiera.

• Evolución del panorama normativo: Los gobiernos y los reguladores de América Latina y el Caribe se están adaptando activamente a esta rápida innovación. Países como Chile, Brasil y Colombia han introducido nuevas regulaciones para fomentar las finanzas abiertas, facilitar los pagos en línea y abordar los mercados de criptomonedas. La ley de tecnología financiera de México, por ejemplo, incluye proyectos «sandbox» que permiten a las empresas probar nuevos productos bajo supervisión regulatoria, promoviendo la innovación y gestionando los riesgos. Estos esfuerzos tienen como objetivo cultivar un entorno estable pero dinámico para el crecimiento continuo de la tecnología financiera.